Cuando creás tu cuenta en Dux, accedés a una pantalla que te guía paso a paso para dejar todo listo: desde configurar tu empresa hasta sumar a tu equipo. Esta guía te muestra qué hace cada uno de los 9 pasos y a dónde te lleva cada botón, para que puedas avanzar sin trabarte.
Cómo acceder a la pantalla de primeros pasos
Vas a ver esta pantalla apenas creás tu cuenta. Si querés volver a ella más adelante, hacé clic en el botón Configurá tu cuenta, ubicado arriba a la derecha en cualquier pantalla de Dux. Ese botón muestra cuántos pasos ya completaste (por ejemplo, 4/9) y abre un panel con el listado completo.
💡 Nota: los pasos se tildan solos cuando el sistema detecta que los hiciste, incluso si no usaste esta pantalla para hacerlos. Podés omitir cualquiera y retomarlo cuando quieras.
Qué incluye cada paso
La pantalla tiene 9 pasos. Podés hacerlos en el orden que quieras.
1. Configurá tu empresa
Cargá el nombre, el rubro y los datos básicos de tu negocio. Hacé clic en Configurar mi empresa. Mirá el proceso completo en la guía Configurar los datos de tu empresa.
2. Creá tu primer producto
Sumá un producto de prueba para conocer cómo funciona el resto del sistema. Hacé clic en Crear producto. Mirá el detalle en la guía Crear productos y servicios manualmente.
3. Cargá tus productos
Elegí cómo sumar el resto de tu catálogo. Tenés tres opciones:
Desde tu tienda online: conectá tu tienda para traer tus productos de TiendaNube o Mercado Libre automáticamente.
Subí tu Excel: importá tus productos con la plantilla de Dux o con tu propio archivo. Mirá cómo hacerlo en la guía Carga masiva de productos y servicios.
Mandánoslo: enviá tu archivo por chat y el equipo de Dux lo carga por vos en un día hábil, sin publicar nada sin tu confirmación.
💡 Nota: si conectás tu tienda online desde este paso, el paso Conectá tu tienda online se completa automáticamente.
4. Poné stock y precios
Cargá cuánto tenés de cada producto. Hacé clic en Cargar stock y precios.
💡 Nota: este botón te lleva a ajustar el stock. El precio de venta se define en la ficha del producto o en tus listas de precio, que pueden ser de tres tipos:
Precio fijo: definís el valor de venta directamente. Ejemplo: $10.000. Mirá ¿Cómo crear una lista de precio fijo?
Sobre costo: el sistema calcula el precio a partir del costo de compra y el porcentaje de utilidad que configurás. Ejemplo: costo $5.000 + 60% de utilidad = precio $8.000. Mirá ¿Cómo crear una lista de precio sobre costo?
Relacionada: aplica un porcentaje de recargo o descuento sobre otra lista ya creada. Ejemplo: lista base $10.000 + 20% de recargo = $12.000. Mirá ¿Cómo configurar una lista de precio relacionada?
Mirá el proceso completo de ajuste de stock en la guía Ajustar el stock de productos en Dux.
5. Definí cómo cobrás
Configurá las formas de pago que vas a usar: efectivo, tarjetas, MercadoPago y otras. Hacé clic en Configurar medios de cobro. Mirá el paso a paso en la guía Cómo crear formas de pago.
6. Hacé tu primera venta
Probá el flujo de venta con el producto que creaste. Elegí la opción que se adapte a tu negocio:
Venta clásica: el flujo completo de facturación, con cliente y forma de pago. Mirá la guía Usar nueva pantalla de ventas.
Venta POS: una venta rápida para el mostrador, ideal para el día a día de tu local. Mirá la guía Cómo utilizar el punto de venta (POS) en Dux.
7. Vinculá tu facturación electrónica
Activá la facturación electrónica para poder emitir comprobantes fiscales ante AFIP/ARCA. Hacé clic en Empezar el trámite. Mirá el proceso completo en la guía Activar facturación electrónica en Dux.
⚠️ Este paso es opcional, pero es necesario para poder emitir comprobantes con validez fiscal.
8. Conectá tu tienda online
Vinculá tu tienda para sincronizar el stock y no vender de más. Hacé clic en Conectar tienda. Mirá más información en la guía Integrá tu tienda online.
💡 Nota: es el mismo proceso que la opción Desde tu tienda online del paso 3.
9. Sumá a tu equipo
Invitá a las personas que van a trabajar con vos en Dux y definí los permisos de cada una. Hacé clic en Invitar usuarios. Mirá cómo hacerlo en la guía Crear usuarios y gestionar accesos.
Otras funciones de la pantalla
Cada paso tiene además estos dos botones:
Ver video: te muestra un video corto (90 segundos) con el proceso de ese paso puntual.
Pedir ayuda: te abre un chat con un mensaje ya armado para avisarnos en qué paso te trabaste, así lo podés enviar directo.
Biblioteca de tours
Desde el botón Biblioteca de tours, arriba de la pantalla de primeros pasos, accedés a recorridos guiados por distintos módulos de Dux: al elegir uno, te lleva a esa pantalla y te va mostrando con carteles cómo funciona. También podés acceder a los tours desde el botón Ayuda y recursos.
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
Si te quedaron dudas, podés escribirnos por WhatsApp o seguir explorando