Conectá tu tienda WooCommerce con Dux para gestionar pedidos, sincronizar stock y precios, y facturar automáticamente desde un solo lugar. Esta guía te explica todos los procesos de la integración: desde la activación del módulo hasta la facturación y el seguimiento de sincronizaciones.
Haciendo clic en la imagen, podrás verla en tamaño completo.
Habilitar el módulo WooCommerce
Antes de comenzar con la integración, es necesario habilitar el módulo en tu cuenta.
Pasos:
1. Ingresá a Configuración > General > Perfiles de acceso.
2. Buscá “WooCommerce”.
3. Activá el módulo para los usuarios correspondientes.
4. Cerrá sesión y volvé a ingresar.
Conectar WooCommerce con Dux
Dux utiliza un asistente de conexión de cinco etapas para que el proceso sea guiado y simple.
1. Ingresá a Configuración → Integraciones → Integraciones Ecommerce.
2. Hacé clic en Conectar mi primera integración. Si ya tenés tiendas integradas, aparecerá el listado y podrás hacer clic en Conectar nueva integración.
Conectar mi primera integración o
Conectar nueva integración
3. Elegí WooCommerce como tipo de integración.
4. Completá las 5 etapas del asistente que se describen a continuación.
💡 El asistente tiene 5 etapas: Detalles de conexión → Sincronización → Configuración → Revisión → Finalización.
Etapa 1: Detalles de conexión
En este paso deberás ingresar los datos necesarios para conectar tu tienda de WooCommerce con Dux.
Campos a completar:
URL: aquí deberás colocar la URL de tu tienda.
Key y Clave Secreta: deberás generar las claves de API desde WooCommerce.
Podés ver el paso a paso en la guía 👉 Cómo generar claves API de WooCommerce
⚠️ IMPORTANTE: Asegurate de que la URL sea correcta y que las claves API tengan los permisos necesarios antes de continuar.
Luego, hacé clic en Siguiente para avanzar al paso 2
Etapa 2: Sincronización — Creación automática de productos
En esta etapa configurás si Dux debe crear y vincular automáticamente los productos de tu tienda.
✅Recomendación: Activá la creación y vinculación automática para que cada vez que generes una publicación en la tienda, se replique en Dux sin intervención manual.
Crear productos automáticamente: esta opción permite que todas las publicaciones que se encuentren en tu tienda online al momento de integrar el usuario se creen como productos en Dux.
Vincular productos automáticamente: al activar la primera opción, por defecto también se activa esta. Si no activás la primera, podés decidir si activar esta o no. Esta función permite vincular automáticamente publicaciones de la tienda con productos en Dux cuando haya coincidencia entre código y SKU.
⚠️⚠️IMPORTANTE⚠️⚠️
La creación automática siempre es desde la tienda hacia Dux, no al revés.
Para crear el producto en Dux se toma el nombre, stock y precio que tenga la publicación en la tienda.
Es obligatorio que todas las publicaciones tengan SKU. Ese dato se toma como código de producto en Dux.
Si una publicación no tiene SKU, el producto no se creará en el sistema.
Si la publicación incluye variantes, cada variante debe tener un SKU distinto. En ese caso, cada variante se va a crear como producto independiente en Dux.
Si activás la creación automática, cada nueva publicación de la tienda se replicará en Dux como un nuevo producto.
El precio y la cantidad configurados en la tienda son los que se usarán al crear el producto en Dux. Por eso es importante elegir correctamente el depósito y la lista de precios.
Si esas opciones no están bien configuradas, el producto puede crearse con precio $0 y/o stock 0.
Si cambiás el SKU de una publicación ya vinculada, el sistema no genera cambios automáticos. Primero deberás desvincularla en Dux y luego hacer la modificación en la tienda.
El SKU tomado por Dux como código interno es el único campo que no es editable.
Si modificás el nombre de la publicación en WooCommerce, ese cambio no modifica automáticamente el nombre del producto en Dux. También deberás editarlo en el sistema.
Cuando configurás este apartado, se habilitan nuevos campos:
Depósito: depósito donde se agregarán las unidades que tiene el producto en la tienda.
Lista de precio: lista donde se colocará el precio que tiene el producto en la tienda. Solo se mostrarán listas tipo Precio fijo.
Porcentaje IVA: IVA por defecto con el que se crearán los productos. Si sos monotributista debe quedar en 0; si sos responsable inscripto, en 21.
Luego, hacé clic en Siguiente para avanzar al paso 3
Etapa 3: Configuración (opcional)
Configurá la importación de datos de identificación de tus clientes (DNI y CUIT) desde los pedidos de la tienda.
Si en tu tienda el campo DNI y CUIT son campos separados, tildá la opción Tipo y Nro Documento en campos separados y completá cada uno por separado.
Para PRECIOS CON IVA INCLUIDO: si los pedidos de tu tienda vienen sin IVA y necesitás que Dux lo sume, destildá la opción correspondiente.
⚠️ IMPORTANTE: El dato a completar en cada campo y si es obligatorio dependen de la configuración de tu tienda WooCommerce. Si no se configura correctamente, los pedidos ingresarán sin esa información, lo que puede generar errores al facturar. La configuración en la tienda depende del plugin que tengas instalado.
Ejemplo de configuración:
Ejemplo de configuración:
Este ejemplo es a modo ilustrativo y está basado en una tienda de prueba, por lo que puede variar según la configuración de tu WooCommerce.
En este caso, vamos a identificar el campo desde el cual se obtiene el DNI en una venta. Como se puede ver en la imagen, el dato llega con el nombre _billing_wooccm11.
Para lograr esto, en el ejemplo utilizamos un plugin de Checkout Fields, aunque el plugin puede variar según el que tengas instalado en tu tienda.
Este tipo de plugins también podés configurarlos desde:
WooCommerce > Ajustes > Finalizar compra > Facturación, donde incluso podés definir el campo como obligatorio.
💡Nota
El plugin utilizado en el ejemplo no es obligatorio. Podés usar cualquier plugin que permita gestionar campos personalizados en el checkout.
Una vez que identifiques el campo correspondiente (por ejemplo, _billing_wooccm11), deberás copiarlo y pegarlo en la configuración avanzada dentro de Dux.
De esta manera, cada vez que ingrese una venta desde WooCommerce, si hay coincidencia con la configuración realizada, el sistema tomará automáticamente el valor correspondiente (como DNI o CUIT) y lo incorporará al pedido en Dux.
Luego, hacé clic en Siguiente para avanzar al paso 4.
Etapa 4: Revisión — Sincronización automática
La sincronización automática mantiene precios y stock siempre actualizados en tu tienda, sin necesidad de intervención manual. Para que funcione, las publicaciones deben tener reglas de sincronización configuradas y la función debe estar activada.
Sincronizar stock: activá esta opción y elegí los depósitos a sincronizar. Si elegís más de uno, el stock que mostrará la tienda será la suma de todos.
Sincronizar precio: activá esta opción y elegí la lista de precio a sincronizar. Podés agregar una variación de precio (monto o porcentaje) que se sumará al precio de la lista seleccionada.
Luego, hacé clic en Siguiente para avanzar al paso 5.
Etapa 5: Finalización — Facturación automática
Configurá la facturación automática para que Dux genere las ventas de tus pedidos sin intervención manual.
Estado para facturación: elegí el estado del pedido en WooCommerce que disparará la facturación automática (ej: Pagado). Dux factura cada vez que un pedido entra o cambia a ese estado.
Empresa / Sucursal: elegí desde qué sucursal se generará la facturación.
Tipo de comprobante (*): Factura o Comprobante de venta.
Punto de venta (*): define la secuencia de los comprobantes.
Tipo de entrega (*): Entrega inmediata o No entrega. Con No entrega el producto no se descuenta del stock y la venta queda pendiente de remitir.
Depósito (*): elegí de qué depósito saldrá el stock.
Cargar cobro: tildá esta opción para generar automáticamente el cobro en cada venta. Si lo activás, el medio de pago debe ser una cuenta (ej: Mercado Pago).
Generar nota de crédito automática: al activar esta opción, Dux generará notas de crédito automáticamente según el estado que configures.
⚠️ IMPORTANTE: Si no tenés cuentas de pago configuradas, podés aprender a crearlas en: ¿Cómo crear formas de pago?
El vendedor que se asignará a las ventas es el usuario que da de alta la facturación automática por primera vez. Si ese usuario no está configurado como vendedor, las ventas no quedarán asociadas a ninguno.
Vincular publicaciones con productos de Dux
Para que los pedidos de tu tienda se facturen correctamente, cada publicación de WooCommerce debe estar vinculada a un producto en Dux. Podés hacer esto de tres formas.
✅ Recomendación: Recomendamos la vinculación automática por SKU: es la más rápida y requiere menos pasos. Si tus publicaciones tienen SKU configurado, esta es la opción ideal.
Vincular productos de forma automática por SKU
Esta función vincula publicaciones con productos en Dux de forma automática, comparando el SKU de la tienda con el código de producto (o código de barras en variantes) en Dux.
⚠️ IMPORTANTE: En caso de no usar la creación automática, para que la vinculación sea exitosa: si el producto NO tiene variantes, el SKU de la publicación debe coincidir con el código de producto en Dux. Si el producto SÍ tiene variantes, cada variante en WooCommerce debe tener un SKU que coincida con el código de barras de la variante en Dux. Si en Dux cada variante es un producto individual, se aplica el primer criterio.
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Hacé clic en Acciones > Vincular productos > Por SKU.
3. Se abrirá una ventana de configuración:
Crear Productos Automáticamente: activá esta opción si querés que las publicaciones nuevas se creen como productos en Dux. Si la activás, se tildará automáticamente la opción de vincular al crear. Completá los campos de Depósito, Lista de precio y Porcentaje IVA.
Sincronizar stock: elegí los depósitos a sincronizar.
Sincronizar precio: elegí la lista de precio y configurá una variación si lo necesitás.
4. Hacé clic en Guardar.
5. Dux enviará una solicitud de vinculación para todas las publicaciones ya existentes, buscando coincidencias de SKU con códigos de producto.
💡Nota: Si activaste la creación automática de productos y aún no están creados en Dux, hacé clic en el botón IMPORTAR para iniciar el proceso de creación y vinculación.
🔽 Seleccioná el método que preferís a continuación y desplegá las instrucciones para ver los detalles.
Vincular productos manualmente
Hacé clic aquí para ver el paso a paso de la Vinculación Manual
Hacé clic aquí para ver el paso a paso de la Vinculación Manual
Vinculación manual:
Vinculá cada publicación de forma individual desde el listado de productos de WooCommerce en Dux.
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Buscá la publicación que querés vincular usando los filtros disponibles. Del lado izquierdo verás la información de la tienda y del lado derecho los datos del producto en Dux.
3. Hacé clic en el signo + en la sección Productos vinculados (lado derecho).
4. Buscá y seleccioná el producto de Dux que querés vincular.
5. ¡Listo! La publicación quedará vinculada al producto de Dux.
Vincular productos a través de Excel
Hacé clic aquí para ver el paso a paso de la Vinculación Masiva por Excel
Hacé clic aquí para ver el paso a paso de la Vinculación Masiva por Excel
Vinculación masiva por Excel:
Vinculá múltiples publicaciones a la vez mediante un archivo Excel. Útil cuando los SKU de la tienda no coinciden con los códigos de Dux, o cuando no usás SKU.
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Hacé clic en Acciones > Exportar y descargá el archivo Excel generado.
3. Ingresá a Base de datos > Importar datos, elegí E-commerce y hacé clic en Siguiente.
4. Elegí WooCommerce y descargá el Excel de ejemplo. Ese es el archivo que debés completar.
5. Completá las columnas del archivo:
Id producto: copiá esta columna del archivo exportado en el paso 2.
Id variante: copiá del Excel exportado. Si está vacío, la publicación no tiene variantes.
Codigo producto: ingresá el código de Dux con el que debe vincularse esa publicación.
Talle: completá si la publicación y el producto en Dux manejan variantes por talle. Si no, dejá vacío.
Color: completá si manejan variantes por color. Si no, dejá vacío.
6. Guardá el archivo Excel con los cambios.
7. En Dux, seleccioná el archivo editado, elegí la tienda WooCommerce y hacé clic en Siguiente.
8. Relacioná las columnas del archivo con los campos del sistema (el nombre del archivo a la izquierda, el campo de Dux a la derecha). Hacé clic en Siguiente.
9. Asignale un nombre a la importación e ingresá un correo para recibir la confirmación de finalización.
10. Hacé clic en Finalizar importación. Una vez procesado, podrás ver los cambios desde WooCommerce > Productos.
Desvincular publicaciones
Si necesitás desconectar una publicación de WooCommerce de su producto en Dux, podés hacerlo desde el listado de productos.
🔴 IMPORTANTE: La desvinculación solo puede realizarse de manera manual, publicación por publicación. Si necesitás desvincular todas tus publicaciones, escribinos a [email protected].
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Usá los filtros disponibles para encontrar las publicaciones que querés desvincular.
3. Hacé clic en el botón X junto a la publicación para desvincularla.
4. ¡Listo! La publicación quedará disponible para vincularse a otro producto.
Sincronizar precios y/o stock
La sincronización va siempre desde Dux hacia tu tienda online. Permite replicar el stock y precio que tiene el producto en Dux en WooCommerce.
💡Nota: Para que la sincronización funcione, las publicaciones deben estar vinculadas previamente a un producto en Dux.
¿Cómo funciona la sincronización?
Cuando modificás el stock en Dux (ingreso, ajuste, egreso), el cambio se replica en tu tienda. El proceso no funciona al revés: cambios de stock en la tienda no se actualizan en Dux.
Cuando actualizás precios en Dux, el cambio se refleja en tu tienda. El proceso no funciona al revés: cambios de precios en la tienda no se actualizan en Dux.
Cuando se realiza una venta a través de la tienda, el stock se descuenta según el tipo de facturación. Con facturación manual, deberás facturar la venta para que el stock se descuente. Podés activar la reserva de stock para simular el descuento hasta facturar.
Cuando realizás una compra de mercadería, el stock ingresado se enviará a sincronizar.
Cuando el stock sincroniza en 0, el cliente no podrá comprar el producto aunque tu configuración en Dux acepte stock negativo.
Asignar reglas de sincronización — publicación individual
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Buscá la publicación que querés configurar.
3. Hacé clic en el apartado Reglas Sincronización (lado derecho).
4. Configurá Sincronizar stock y/o Sincronizar precio según lo que necesitás.
5. Hacé clic en Guardar.
Asignar reglas de sincronización — forma masiva
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Hacé clic en Acciones > Asignar Reglas Sincronización.
3. Configurá las reglas en la ventana emergente:
Sincronización Automática Activada: poné ON en Nuevo valor para habilitar cambios.
Sincronizar Stock: poné ON en Nuevo valor y elegí el depósito.
Sincronizar Precio: poné ON en Nuevo valor, elegí la lista de precio y configurá una variación si necesitás (monto o porcentaje que se sumará al precio de la lista).
4. Hacé clic en Guardar.
🔴 IMPORTANTE: Después de configurar las reglas masivas, enviá una sincronización manual para aplicar los cambios. Si omitís ese paso, el precio y stock que figurará en la tienda será el último sincronizado, no el actualizado.
Sincronizar stock y precios de forma automática
Con la sincronización automática activa y las reglas de sincronización configuradas en cada publicación, Dux actualiza precios y stock en tu tienda de forma autónoma, sin necesidad de que intervengas.
Activás esta opción en la Etapa 4 (Revisión) del asistente de integración, o desde Acciones > Asignar Reglas Sincronización dentro del módulo de Productos.
✅ Recomendación: Si querés mantener todas tus publicaciones actualizadas sin trabajo manual, activá la sincronización automática. Es la forma más eficiente de gestionar precios y stock.
🔽 Seleccioná el método que preferís a continuación y desplegá las instrucciones para ver los detalles.
Sincronizar stock y precios de forma manual
Hacé clic aquí para ver cómo enviar una sincronización manual
Hacé clic aquí para ver cómo enviar una sincronización manual
Podés enviar sincronizaciones puntuales para una publicación, varias seleccionadas, o todas a la vez.
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Buscá y seleccioná la/s publicación/es que querés sincronizar.
3. Hacé clic en el botón SINCRONIZAR.
4. En la ventana emergente, elegí el depósito y la lista de precio a usar. Si querés sincronizar con las reglas ya configuradas, tildá Depósito por defecto y dejá Lista precio por defecto.
5. Hacé clic en Aceptar. Los cambios se reflejarán en tu tienda.
🔴 IMPORTANTE: Si no tildás Depósito por defecto y tampoco elegís un depósito manualmente, el sistema enviará las publicaciones con cantidad 0. Para sincronizar TODAS las publicaciones a la vez, no selecciones ninguna y hacé clic en el botón Sincronizar directamente.
Sincronizar varios precios
Hacé clic aquí para ver cómo sincronizar varios precios (por roles de usuario)
Hacé clic aquí para ver cómo sincronizar varios precios (por roles de usuario)
Sincronizar varios precios con plugins de WooCommerce:
Para sincronizar más de una lista de precio (por ejemplo, precio minorista y mayorista), necesitás instalar un plugin en WooCommerce que soporte precios por rol de usuario. Dux es compatible con tres opciones:
Plugin 1 — Booster for WooCommerce
En WooCommerce, ingresá a Plugins > Añadir nuevo, buscá Booster for WooCommerce e instalalo.
Una vez activado, ingresá a WooCommerce > Booster > Plugins, buscá Precios y Monedas y activá Precios basado en perfil de usuario.
Configurá los roles que van a ver precios diferenciados. Guardá los cambios.
Nombres de campos para configurar en Dux según el rol:
ROL | NOMBRE DEL CAMPO |
INVITADO | _alg_wc_price_by_user_role_regular_price_guest |
CUSTOMER | _alg_wc_price_by_user_role_sale_price_customer |
WHOLESALE CUSTOMER | _wcj_price_by_user_role_regular_price_wholesale_customer |
Plugin 2 — WooCommerce Wholesale Prices (Wholesale Suite)
En WooCommerce, ingresá a Plugins > Añadir nuevo, buscá WooCommerce Wholesale Prices e instalalo.
Una vez activado, al editar un producto en WooCommerce podrás configurar un precio mayorista.
Nombre de campo para Dux: wholesale_customer_wholesale_price
Plugin 3 — Product Prices by User Roles for WooCommerce
En WooCommerce, ingresá a Plugins > Añadir nuevo, buscá Product Prices by User Roles for WooCommerce e instalalo.
Nombre de campo para Dux: _alg_wc_price_by_user_role_regular_price_customer
Configuración en Dux (aplica para los tres plugins):
Ingresá a WooCommerce > Productos > Ruedita > Configuración.
En la sección Campos Adicionales, ingresá el nombre del campo del plugin y asocialo a una lista de precio de Dux. Hacé clic en + para agregar más campos.
Hacé clic en Guardar. A partir de ese momento, cuando Dux sincronice precio también actualizará los campos adicionales configurados.
Historial de sincronización
Consultá el registro detallado de todas las sincronizaciones realizadas: cuándo se hicieron, si fueron exitosas y qué errores ocurrieron.
1. Ingresá a WooCommerce > Productos.
2. Hacé clic en el botón Historial Sincronización.
3. Usá los filtros disponibles para buscar:
Usuario: filtrá por usuario de WooCommerce si tenés más de una tienda integrada.
Fecha (desde - hasta): buscá por rango de fechas.
Título: buscá por nombre de la publicación.
ID: buscá por ID de la publicación.
Estado: filtrá por TODOS, ERROR u OK.
Mensaje Error: buscá por mensaje de error específico.
Exportar: descargá el historial en formato Excel.
💡Nota: En la tabla del historial podés ver si la sincronización fue automática o manual, la fecha y hora, el título e ID de la publicación, el stock y precio sincronizados, el estado y el mensaje de error si lo hubo.
Reserva de stock
Activá la reserva de stock para evitar que se vendan productos que ya están comprometidos en un pedido. Al generarse un pedido nuevo, Dux reserva (guarda) automáticamente el stock asociado, lo que se refleja en el stock disponible. Una vez que el pedido se facture, el stock se descuenta del stock real.
Para más información, consultá la guía: Reserva de stock en WooCommerce.
Generar ventas en Dux desde los pedidos
Los pedidos de WooCommerce se pueden generar como ventas en Dux de cuatro formas: automática, manual, masiva y por lote.
⚠️IMPORTANTE: Para que un pedido se facture correctamente (como factura fiscal o comprobante de venta), todas las publicaciones del pedido deben estar vinculadas al producto correspondiente en Dux.
¿Dónde ver los pedidos?
Ingresá a WooCommerce > Pedidos. Desde allí podés filtrar por fecha, estado del pedido, estado de facturación y número de pedido.
💡Nota: Costo de envío: Dux toma automáticamente el monto de envío que viene en el pedido de la tienda. Para configurar cómo se maneja el envío, consultá la guía: ¿Cómo configurar el costo de envío de los pedidos de tu tienda e-commerce?
Generar ventas de forma automática
La forma más eficiente de facturar: Dux genera las ventas automáticamente cuando los pedidos alcanzan el estado que vos definís.
✅ Recomendación: Recomendamos activar la facturación automática si tenés un volumen alto de pedidos. Ahorrás tiempo y reducís errores de facturación manual.
1. Ingresá a WooCommerce > Pedidos.
2. Hacé clic en Acciones > Facturación Automática.
3. En la ventana, activá la facturación (poné en ON) y completá los campos:
Empresa / Sucursal: desde qué sucursal se generará la facturación.
Estado para facturación: el estado del pedido en WooCommerce que dispara la factura (ej: Pagado).
Tipo de comprobante (*): Factura o Comprobante de venta.
Punto de venta (*): define la secuencia de los comprobantes.
Tipo de entrega (*): Entrega inmediata o No entrega.
Depósito (*): de dónde saldrá el stock.
Incluir costo de envío: tildá para incluirlo en la venta.
Cargar cobro: tildá para generar el cobro automáticamente. El medio de pago debe ser una cuenta.
Generar nota de crédito automática: activá para que Dux genere notas de crédito automáticamente.
⚠️IMPORTANTE: Si no tenés formas de pago configuradas, consultá la guía ¿Cómo crear formas de pago?
El vendedor asignado a las ventas automáticas será el que configura esta función por primera vez.
🔽 Seleccioná el método que preferís a continuación y desplegá las instrucciones para ver los detalles.
Generar ventas de forma manual
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Facturación manual (pedido a pedido):
1. Ingresá a WooCommerce > Pedidos.
2. Buscá el pedido que querés facturar.
3. Hacé clic en la ruedita del pedido y elegí Facturar Pedido.
Acciones disponibles desde la ruedita del pedido:
Facturar Pedido: genera la venta como comprobante o factura fiscal.
Realizar Pedido: convierte el pedido de WooCommerce en un pedido dentro de Dux.
Imprimir: imprime la venta. Si el pedido aún no fue facturado, aparece en gris.
Marcar como No Facturado: vuelve el pedido al estado pendiente de facturar.
4. En la ventana emergente, asociá o creá el cliente de la venta. Verificá que todas las publicaciones estén vinculadas a productos de Dux. Si alguna no lo está, hacé clic en el ícono de la lupa para buscar y vincular el producto.
5. Hacé clic en Aceptar. Se abrirá la pantalla de Nueva Venta con los campos pre-completados. Editá lo que necesites.
💡Nota: Para más detalles sobre cómo completar la venta, consultá la guía: ¿Cómo generar una nueva venta?
Si modificás algún dato en la venta (cliente, producto, etc.), esa información quedará diferente a la del pedido original.
Generar venta de forma masiva (hasta 5 pedidos)
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Facturación masiva (hasta 5 pedidos simultáneos):
1. Ingresá a WooCommerce > Pedidos.
2. Tildá los pedidos que querés facturar (máximo 5 a la vez).
3. Hacé clic en el botón Facturar.
4. En la ventana emergente, verificá y completá los datos de cada pedido:
Tipo de comprobante: fiscal o no fiscal.
Punto de venta: define la secuencia de los comprobantes.
Tipo de entrega: Entrega inmediata o No entrega.
Depósito: de dónde saldrá el stock.
Cargar cobro: si tildás esta opción, las ventas se cobrarán automáticamente.
Caja: en qué caja ingresará el cobro.
Tipo de valor: medio de pago. Si elegís CUENTA, podés seleccionar la cuenta y el plan.
5. Hacé clic en Aceptar. Los pedidos pasarán a estado Facturación en Proceso y luego a Venta Asociada.
6. Podés ver las ventas generadas desde Facturación > Ventas.
💡Nota: Si alguna publicación no está vinculada, podés vincularla desde la misma pantalla de facturación masiva usando el botón +. Todos los pedidos seleccionados se generarán con la misma información configurada.
Generar venta por lote
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Facturación por lote:
Procesá múltiples ventas a la vez seleccionando un rango de fechas. Ideal para importar pedidos de varios meses de una sola vez.
1. Ingresá a WooCommerce > Pedidos.
2. Hacé clic en Generar Venta por Lote.
3. Completá los campos:
Fecha Desde / Fecha Hasta: rango de fechas de los pedidos a facturar.
Fecha Comp: fecha del comprobante. Para comprobantes fiscales, AFIP permite un máximo de 5 días anteriores a la fecha actual (o la fecha de la última factura generada si hay facturas posteriores).
Tipo de comprobante: Factura o Comprobante de venta.
Punto de venta: define la secuencia de los comprobantes.
Tipo de entrega: Entrega inmediata o No entrega.
Depósito: de dónde saldrá el stock.
Cargar cobro: tildá para generar el cobro en cada venta automáticamente.
Caja: en qué caja ingresará el cobro.
Tipo de valor: medio de pago.
4. Hacé clic en Aceptar. Todos los pedidos del rango se generarán con la misma información.
Renovar webhooks
Si notás que algunos procesos automáticos no se ejecutan y solo funcionan al forzarlos manualmente, puede que los webhooks estén inactivos. Los webhooks son el canal de comunicación entre Dux y WooCommerce, y cuando dejan de funcionar algunos procesos automáticos se interrumpen.
Procesos que pueden verse afectados:
Ingreso de nuevos pedidos.
Sincronización de nuevas publicaciones.
Actualizaciones de pedidos.
Cambios en publicaciones existentes.
Publicaciones eliminadas en WooCommerce que siguen figurando en Dux.
1. Ingresá a Configuración → Integraciones → Integraciones Ecommerce.
2. Hacé clic en la ruedita de tu tienda WooCommerce y elegí Webhooks.
3. Verificá que todos los webhooks estén en estado Operativo. Si alguno aparece en rojo (No operativo), hacé clic en Renovar.
4. Una vez completada la renovación, todos los webhooks volverán a estado Operativo y recibirás un mensaje de confirmación.
💡Nota: Si algún proceso quedó pendiente antes de renovar los webhooks, deberás ejecutarlo manualmente. A partir de la renovación, los nuevos cambios se sincronizarán automáticamente. Para forzar un proceso manualmente, usá el botón Importar dentro del módulo correspondiente (Publicaciones o Pedidos).
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
Si te quedaron dudas, podés escribirnos por WhatsApp o seguir explorando