En esta guía abordaremos las dudas frecuentes sobre la función de API.
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🚀 ¿Todavía no activaste API?
Encontrá toda la información en la siguiente guía: Documentación API
¿Quiénes pueden configurar la API?
La API de Dux está pensada para desarrolladores o personas con conocimientos en lenguaje de programación.
Permite conectar Dux con otras herramientas o sistemas externos, por lo que se recomienda que su configuración sea realizada por alguien con experiencia técnica o por el equipo de desarrollo que implemente la integración.
¿Dónde puedo ver las tiendas que vinculé mediante la API?
Podés visualizar tu integración API desde el sistema ingresando a:
Configuración > General > Empresa > API.
Allí vas a encontrar el detalle de las tiendas o plataformas vinculadas a través de la API.
Allí tambien visualizarás el token correspondiente.
¿Cuál es el fin de la funcionalidad API?
La API de Dux funciona como un puente de conexión para intercambiar información entre Dux y otras plataformas.
Se utiliza especialmente cuando necesitás sincronizar una tienda virtual o sistema externo que no cuenta con una integración directa con Dux (por ejemplo, Shopify).
💡 Esta funcionalidad está disponible únicamente en los planes PRO y FULL.
¿Qué acciones puedo realizar con la API?
A través de la API de Dux, podés consultar información y crear registros dentro del sistema.
Consultas disponibles:
Compras
Depósitos
Empresas y sucursales
Facturas
Productos / ítems
Listas de precios de venta
Stock
Pedidos
Percepciones e impuestos
Provincias
Rubros y subrubros
Creación de registros:
Facturas
Pedidos
Productos
Todas las funcionalidades disponibles y cómo implementarlas se detallan en la documentación oficial:
👉 https://duxsoftware.readme.io/reference/inicio
¿Cómo ingresar el formato de fecha en la API?
El formato de fecha debe ingresarse sin guiones ni separadores entre el día, mes y año.
👉 Ejemplo:
En lugar de escribir 12/03/2025, el formato correcto es 12032025.
¿Se pueden crear clientes desde la API?
Por el momento, no existe un endpoint específico para crear clientes directamente.
Sin embargo, cuando se crea un pedido o una venta, si el cliente asociado no existe en el sistema, Dux lo genera automáticamente utilizando los datos enviados desde la API.
Desde la API en Dux, el pedido tarda 5 minutos en ingresar. ¿Se puede reducir ese tiempo?
Por el momento, no es posible reducir el tiempo de procesamiento, ya que el impacto del pedido en el sistema demora aproximadamente 5 minutos.
💡 Si lo deseás, podés enviarnos una sugerencia para que evaluemos mejoras en futuras actualizaciones.
¿Se pueden cargar compras y gastos desde la API?
Actualmente, la API de Dux solo permite consultar y obtener las compras ya registradas en el sistema (facturas, notas de crédito, notas de débito, etc.).
Por el momento, no es posible crear ni cargar nuevas compras o gastos directamente desde la API.
¿Se pueden realizar transferencias entre depósitos mediante la API?
Actualmente, no es posible realizar transferencias de stock entre depósitos desde la API.
💡 Podés enviar una sugerencia para que esta funcionalidad se incorpore en futuras versiones.
Mientras tanto, las transferencias entre depósitos pueden gestionarse directamente desde el sistema Dux.
¿Se pueden realizar asientos contables a través de la API?
No, actualmente la API de Dux no permite gestionar asientos contables.
Estos deben realizarse directamente desde el módulo Contable dentro del sistema Dux.
Para más información, podés acceder a la siguiente guía:
👉 Cómo utilizar el módulo contable
¿Puedo crear productos desde la API?
¡Sí! 🙌 Es posible crear artículos desde la API de Dux, así como modificarlos y consultar información sobre los mismos.
Esto te permite mantener actualizado tu catálogo de productos.
¿Cuál es el límite de peticiones en la API?
La API de Dux tiene un límite de 1 petición cada 5 segundos.
👉 Por ejemplo, en el caso de los productos, cada consulta puede devolver hasta 50 ítems por solicitud.
Al hacer una venta, ¿se pueden añadir observaciones o comentarios mediante la API?
No, por el momento esta funcionalidad no se encuentra disponible.
💡 Podés enviar una sugerencia para que sea considerada en futuras actualizaciones del sistema.
¿Dónde puedo ver los pedidos que llegan mediante integraciones de API?
Los pedidos que ingresan por API no cuentan con un módulo específico como ocurre con otras integraciones (por ejemplo, Mercado Libre o Tienda Nube).
Cuando se cargan pedidos a través de la API, estos se convierten automáticamente en ventas dentro del sistema.
Por eso, podés encontrarlos en el módulo de Pedidos, donde se muestran junto al resto de las operaciones generadas.