El catálogo de Dux es una tienda online liviana que podés compartir con tus clientes mediante un link. Desde ahí pueden ver tus productos con imágenes, precios y stock disponible, armar un carrito y enviarte un pedido que queda registrado directamente en el sistema. No necesitás una tienda e-commerce ni integraciones externas para usarlo.
⚠️ IMPORTANTE: El uso del catálogo tiene un costo adicional que se incluye en la factura de tu abono mensual.
Requisitos previos
Antes de crear el catálogo, asegurate de tener configurado en Dux:
Los productos cargados en el sistema. Consultá: Cómo crear productos
Al menos una lista de precios. Consultá: Cómo configurar listas de precios
Al menos una sucursal y un depósito
💡Nota: El catálogo mostrará los productos incluidos en la lista de precios seleccionada y el stock del depósito configurado. Si querés mostrar solo algunos productos, creá una lista de precios específica con esos artículos y usala al configurar el catálogo.
Crear un catálogo
1. Ingresá al módulo Catálogo.
2. Hacé clic en Crear mi catálogo.
3. Completá los campos:
Nombre interno: nombre para identificar el catálogo dentro del sistema. Solo lo ven los usuarios de Dux.
Nombre externo: el nombre que verán tus clientes al entrar al catálogo.
Key catálogo: identificador que forma parte del link de acceso. ⚠️ Si lo modificás después, el link cambiará y deberás volver a compartirlo con tus clientes.
Lista de precios: los precios se actualizarán automáticamente según la lista que elijas.
Sucursal: los pedidos que ingresen desde el catálogo quedarán registrados en esta sucursal.
Depósito: el stock disponible que se mostrará en el catálogo se tomará de este depósito. Si no elegís un depósito, los productos se mostrarán sin stock y no podrán agregarse al carrito.
Vendedor/Personal: el vendedor que quedará asociado a los pedidos generados desde el catálogo.
Mostrar productos sin stock: elegí si querés que el catálogo muestre los productos sin stock disponible o no.
Habilitado: podés desactivar y reactivar el catálogo en cualquier momento sin necesidad de eliminarlo.
4. Hacé clic en Crear.
💡Nota sobre el comportamiento del stock:
Si un producto tiene stock 0 (agotado), no podrá agregarse al carrito.
Si un producto está configurado para permitir stock negativo, en el catálogo se mostrará como "stock ilimitado".
Si el producto tiene variantes (ej: talle o color), cada variante se mostrará como un producto individual.
Activar el catálogo
Una vez creado, el catálogo no se activa de forma automática. Para activarlo:
1. Buscá el catálogo en el listado.
2. Hacé clic en el botón + de la columna Acciones.
3. Se abrirá una ventana indicando el importe correspondiente a la activación. Confirmá para continuar.
Una vez activo, el sistema generará el link que podés compartir con tus clientes.
Configurar el catálogo
Hacé clic sobre el nombre del catálogo para acceder a los distintos apartados de configuración.
Configuración general
Desde acá podés modificar los parámetros que definiste al crear el catálogo: lista de precios, sucursal, depósito y visibilidad de productos sin stock.
También podés configurar el límite de stock mostrado: si no querés que tus clientes vean la cantidad exacta de unidades disponibles, podés definir un valor límite. El catálogo mostrará "[límite]+" en lugar del número real.
Por ejemplo: si tenés 200 unidades y configurás un límite de 5, los clientes verán "5+". El límite solo afecta lo que se muestra, no el stock real ni las cantidades que se pueden pedir.
✅ Recomendación: Si querés ocultar completamente el stock, configurá el límite en 1. Todos los productos mostrarán "1+".
Información del catálogo
Configurá los datos de contacto de tu empresa que se mostrarán al final del catálogo: correo electrónico, teléfono y dirección.
Redes sociales
Agregá los enlaces a las redes sociales de tu negocio para que aparezcan dentro del catálogo. Podés configurar Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), YouTube y sitio web.
Activar chat de WhatsApp
Ingresá un número de WhatsApp para que aparezca un botón de contacto dentro del catálogo. Tus clientes podrán consultarte directamente mientras navegan.
Pasarela de pagos
Permite que los clientes paguen el pedido directamente desde el catálogo. Una vez confirmado el pago, la venta se genera automáticamente en Dux sin necesidad de registrarla de forma manual.
Requisito previo: tener integrada una cuenta de Mercado Pago en Dux. Consultá cómo hacerlo en: Integrar Mercado Pago con Dux.
Para configurarla:
1. Ingresá al catálogo y accedé al apartado Pasarela de pagos.
2. Activá la opción en ON.
3. Completá los campos:
Usuario Mercado Pago: si tenés más de una cuenta integrada, elegí cuál usar para este catálogo.
Depósito: desde dónde se gestionará el control de stock y reservas de los pedidos.
Tipo de comprobante: con qué comprobante se generará la venta en Dux.
Punto de venta: el punto de venta que se usará al generar la venta automáticamente.
Caja: donde se registrará el ingreso del dinero.
Cuenta: la forma de pago con la que se registrará el cobro.
Personalizar el diseño del catálogo
Hacé clic en el ícono del lápiz (personalizar) dentro del módulo de catálogo para modificar el diseño visual.
Desde ahí podés configurar:
Contenido de la barra de anuncios: texto que se muestra en la parte superior del catálogo (ej: promociones, avisos).
Color de botones: color de los botones "Agregar al carrito" de cada producto.
Color de encabezado: fondo del encabezado donde aparece el nombre, buscador, carrito y redes sociales.
Color del texto del encabezado: color de letras e íconos del encabezado.
Color de la barra de anuncios: fondo de la barra de anuncios.
Color del texto de la barra de anuncios: color del texto del anuncio.
Color de acento: color del precio y los carteles de variantes en cada producto.
Color de fondo del pie de página: fondo del pie de página.
Color del texto del pie de página: color de la información de contacto y redes en el pie.
Fuente del catálogo: tipo de letra de todo el catálogo.
Borde de botones: formato visual de los botones.
💡Nota: Si necesitás un color específico que no está en la paleta, podés ingresar un código HEX (por ejemplo: #FF5733). Podés buscar el código de cualquier color en internet y pegarlo directamente en el campo correspondiente.
Una vez que termines, hacé clic en Guardar. Si querés descartar todos los cambios, hacé clic en Resetear.
Desde esta misma pantalla podés previsualizar cómo se ve el catálogo en distintos dispositivos: computadora, tablet y celular.
Compartir el catálogo
Una vez activo, copiá el link generado por el sistema y compartilo por WhatsApp, email, redes sociales o página web. Tus clientes podrán acceder desde cualquier dispositivo.
Cómo ve y usa el catálogo tu cliente
Cuando un cliente entra al catálogo puede:
1. Navegar por los productos disponibles y ver precios, imágenes y stock.
2. Seleccionar cantidades y agregar productos al carrito.
3. Ingresar al carrito, revisar lo seleccionado y completar sus datos.
4. Enviar el pedido.
El pedido queda registrado en Dux para que puedas gestionarlo desde el sistema.
Para más información sobre cómo gestionar los pedidos recibidos, consultá la guía: Gestionar tus pedidos.
Si la pasarela de pagos está activa, al confirmar el pedido el cliente será redirigido a Mercado Pago para completar el pago.
Una vez confirmado, la venta se genera automáticamente en Dux con los parámetros configurados y el cobro queda registrado en la caja y cuenta seleccionadas.
Recomendaciones para sacarle el máximo al catálogo
✅ Mantené actualizadas las imágenes de los productos.
✅ Revisá periódicamente el stock del depósito configurado.
✅ Asegurate de tener seleccionada la lista de precios correcta.
✅ Verificá que el catálogo esté activo antes de compartir el link.
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
Si te quedaron dudas, podés escribirnos por WhatsApp o seguir explorando