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Gestionar tu equipo en Dux

Aprendé a gestionar tu equipo en Dux: agregar personas, definir accesos, perfiles y permisos paso a paso.

Desde la sección Equipo podés registrar y administrar a las personas que trabajan en tu empresa, definir qué funciones pueden realizar y, si corresponde, habilitarles un acceso propio al sistema. Esta sección es central para organizar tu operación, ya sea que tengas vendedores, personal de depósito o un equipo administrativo.


Cómo acceder a la sección Equipo

Ingresá a Configuración > General > Empresa > Equipo.

Desde esta pantalla vas a poder agregar personas, administrar sus accesos y consultar rápidamente el estado de tu equipo.


Indicadores de tu equipo

En la parte superior de la pantalla vas a encontrar cuatro indicadores que te permiten conocer rápidamente cómo está compuesto tu equipo:

  • Total de personas: muestra la cantidad total de personas registradas, tengan o no acceso al sistema y sean o no vendedores.

  • Con acceso al sistema: indica cuántas personas tienen configurado un acceso mediante usuario y contraseña. También podés identificar cuáles están activas y cuáles están pendientes de abono.

  • Sin acceso: muestra la cantidad de personas registradas que no tienen acceso para iniciar sesión en Dux.

  • Vendedores: indica la cantidad total de personas registradas como vendedores, tengan o no acceso al sistema.


Cómo agregar una persona a tu equipo

Para incorporar una nueva persona, hacé clic en Agregar. Vas a encontrar tres alternativas:

Agregar una persona sin acceso al sistema

Usá esta opción si querés registrar a una persona dentro de tu equipo, pero no necesita iniciar sesión en Dux. Por ejemplo, si tenés varios vendedores que utilizan una misma computadora para trabajar, podés registrarlos para identificarlos al momento de una venta, sin crearles usuario y contraseña.

1. Ingresá el nombre de la persona.

2. Indicá si es vendedor.

3. Hacé clic en Agregar al equipo.


Agregar una persona con acceso al sistema

Elegí esta opción si la persona necesita ingresar a Dux con su propio usuario y contraseña.

1. Ingresá el nombre de la persona que va a utilizar el sistema.

2. Seleccioná el perfil de acceso según las tareas que va a realizar. Este perfil determina qué módulos puede consultar y qué acciones puede realizar dentro de Dux. Por ejemplo, podés asignar un perfil que le permita vender y consultar stock, sin acceso a configuraciones administrativas.

3. Definí el login, que debe ser único en todo el sistema, incluso entre distintas empresas. Elegí un nombre específico, como juan.pérez26 o deposito.central, en lugar de nombres genéricos como usuario o deposito.

4. Ingresá el correo electrónico donde la persona va a recibir sus credenciales de acceso.

5. Seleccioná las habilitaciones: sucursales, depósitos y cajas donde podrá operar.

6. Activá la opción Vendedor si la persona va a realizar ventas y querés que pueda seleccionarse como vendedor al registrar una operación.

7. Hacé clic en Continuar al pago.

💡Nota: la creación de un usuario con acceso al sistema tiene un costo adicional, que se abona junto con la mensualidad de Dux.

El acceso queda habilitado una vez realizado el pago correspondiente. A partir de ese momento, la persona puede ingresar a Dux con sus credenciales.


Dar acceso a alguien que ya está en tu equipo

Si ya registraste a una persona sin acceso al sistema y ahora necesitás que pueda ingresar a Dux con sus propias credenciales, no hace falta volver a registrarla.

1. Seleccioná Agregar > Dar acceso a alguien que ya está en tu equipo.

2. Seleccioná la persona a la que querés habilitarle el ingreso.

3. Elegí el perfil de acceso que tendrá, según las funciones que vaya a realizar.

4. Definí su login, que será el nombre de usuario que utilizará para iniciar sesión.

5. Ingresá su correo electrónico para el envío de las credenciales.

6. Completá las demás configuraciones, como sucursales, depósitos y cajas donde podrá operar.

⚠️Advertencia: el login debe ser único dentro de Dux. Si ya existe otro usuario con ese mismo nombre, vas a tener que elegir uno diferente.

Una vez completada la configuración, hacé clic en Continuar al pago. Luego de abonar el usuario, se habilita su acceso y la persona recibe las credenciales para ingresar a Dux con su propio usuario y contraseña.


Cómo definir los permisos de cada usuario

Los perfiles de acceso te permiten definir qué puede ver y qué acciones puede realizar cada usuario dentro de Dux. Podés crear perfiles según las tareas de cada persona, por ejemplo para vendedores, personal de depósito o administradores, y asignar el mismo perfil a todas las personas que cumplan las mismas funciones. Desde esta sección también podés crear, editar, duplicar o eliminar perfiles.

💡Nota informativa: consultá la guía Configurar perfiles de acceso para conocer el paso a paso completo sobre cómo crear un perfil y definir qué funciones tendrá habilitadas.


Cómo buscar a una persona de tu equipo

Si tenés muchas personas registradas, usá el buscador para encontrar rápidamente a quien necesitás. Podés buscar por:

  • Nombre.

  • Documento, si este dato fue registrado previamente.

También podés usar los filtros para mostrar:

  • Todos.

  • Personas con acceso.

  • Personas sin acceso.

  • Vendedores.

  • Usuarios habilitados.

  • Usuarios deshabilitados.

  • Usuarios pendientes de abono.


Qué información muestra el listado de equipo

En el listado de equipo vas a encontrar:

  • Acciones: permite administrar la configuración de cada persona.

  • Nombre: nombre de la persona registrada.

  • Tipo: indica si tiene acceso o no al sistema.

  • Perfil de acceso: muestra el perfil asignado, por ejemplo vendedor, administrador o contador.

  • Vendedor: indica si está configurado como vendedor o no.

  • Estado: muestra si el usuario está activo o deshabilitado.


Cómo modificar la configuración de una persona

1. En la columna Acciones, seleccioná el ícono del lápiz para editar a la persona.

2. Modificá los datos que necesites:

  • Nombre y correo electrónico.

  • Perfil de acceso.

  • Si es vendedor o no.

  • Sucursales, depósitos y cajas habilitados.

  • Comisiones de venta.

  • Otras configuraciones relacionadas con su acceso.


Otras acciones sobre un usuario

Junto al botón de edición vas a encontrar el menú de tres puntos, desde donde podés realizar estas acciones:

  • Blanquear contraseña: restablecé la contraseña del usuario cuando necesite recuperarla o cambiarla.

  • Eliminar o deshabilitar usuario: eliminalo del equipo o deshabilitá temporalmente su acceso. Si la persona deja de trabajar por un tiempo, deshabilitala para poder activarla nuevamente cuando sea necesario.

  • Activar MFA: agregá una capa extra de seguridad al inicio de sesión. Al activarla, el usuario deberá ingresar un código de 6 dígitos que recibe por correo. El código tiene una vigencia de 10 minutos y, una vez validado, no vuelve a solicitarse durante las próximas 24 horas.

💡Nota informativa: si te olvidaste cómo configurar alguna opción, hacé clic en el botón Cómo funciona esto, en la parte superior de la pantalla. Dux te muestra un mini tour con una explicación rápida de cada sección, sin salir de la pantalla.


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