En esta guía te mostramos cómo analizar el informe que se genera al cerrar la caja.
Cada vez que se cierra una caja diaria, el sistema crea automáticamente un informe con el detalle de los saldos registrados durante el período en que la caja estuvo abierta.
Haciendo clic en el print de pantalla, podrás ver la imagen más grande.
🚀¿Necesitas ayuda para abrir y cerrar caja?🚀
Podrás acceder al proceso a través de la siguiente guía ¿Cómo realizar apertura y cierre de caja?
El informe está compuesto por tres secciones principales:
Resumen del cierre: muestra los datos generales del cierre de caja.
Detalle de los saldos por cuenta: presenta los saldos registrados en cada cuenta durante el período.
Detalle de las transferencias realizadas al cerrar la caja: disponible solo si tenés activa la configuración de transferencia automática.
💡 Recomendación:
No compares el valor de la caja con el total vendido, ya que la caja registra todos los movimientos de dinero (cobros, pagos, ingresos y egresos).
Si una venta no fue cobrada o se realizó un pago a un proveedor, el valor de la caja puede diferir del monto total vendido.
Resumen cierre caja
En el informe vas a encontrar los siguientes datos:
Caja: muestra el nombre de la caja.
Apertura: indica la fecha y hora en que se abrió la caja.
Personal Apertura: muestra el usuario que realizó la apertura.
Cierre: indica la fecha y hora en que se cerró la caja.
Personal Cierre: muestra el usuario que realizó el cierre.
Apertura ingresada por el usuario: refleja el saldo manual que se registró al abrir la caja (en caso de haberse ingresado).
Cobros: indica el monto total ingresado a través de cobros a clientes.
Otros ingresos: muestra el monto total ingresado manualmente, no relacionado con clientes.
Gastos: refleja el monto total egresado mediante pagos a proveedores.
Saldo sistema al cierre: indica el saldo total registrado por el sistema al momento de cerrar la caja.
Cierre ingresado por el usuario: muestra el monto total ingresado manualmente por el usuario al cerrar la caja.
Diferencia cierre: detalla la diferencia entre el saldo del sistema y el monto ingresado por el usuario al cerrar la caja (si existiera).
Detalles de saldos por cuenta
En esta sección vas a poder visualizar, por cada forma de pago, el detalle de los movimientos reflejados en el resumen:
Apertura ingresada por el usuario: muestra el saldo manual ingresado en la forma de pago al abrir la caja (si se registró).
Cobros: indica el monto ingresado en la forma de pago a través de cobros a clientes.
Otros ingresos: refleja el monto ingresado manualmente en la forma de pago, no relacionado con clientes.
Gastos: indica el monto egresado en la forma de pago a través de pagos a proveedores.
Saldo sistema al cierre: muestra el saldo de la forma de pago que el sistema registró al cerrar la caja.
Cierre ingresado por el usuario: indica el saldo de la forma de pago que el usuario ingresó al momento de cerrar la caja.
Diferencia cierre: detalla la diferencia entre el saldo registrado por el sistema y el ingresado por el usuario al cerrar la caja (si existiera).
Diferencia de caja
Se produce cuando el saldo ingresado por el usuario al cerrar la caja es distinto al saldo registrado por el sistema en ese momento.
Si aparece una diferencia, ya sea negativa o positiva, deberás revisar en detalle los movimientos de la forma de pago donde se generó esa diferencia para identificar el origen.
Detalle de transferencia por Cierre de Caja
En esta sección vas a poder visualizar el saldo transferido por cada forma de pago incluida en la apertura y el cierre, que haya pasado de la caja diaria a la caja mayor.
👉 Para que esta información aparezca, es necesario tener activada la opción de transferencia automática al cerrar caja en la configuración de la caja diaria.
📘 Para más detalles sobre cómo configurar la caja, consultá la guía: Configuración y Funcionamiento de Cajas.
-Impresión del informe
Podés imprimir el informe en formato A4 o en formato ticket.
Además, tenés la opción de agregar una observación al cierre, por ejemplo, para indicar el motivo de una diferencia detectada.
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
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