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¿Cómo importar pedidos de manera masiva?

Damila avatar
Escrito por Damila
Actualizado esta semana

En esta guía aprenderás cómo realizar una importación masiva de pedidos.
Esta funcionalidad te permite cargar pedidos de forma rápida y sencilla a través de un archivo Excel, facilitando la importación de múltiples pedidos en un solo paso.

Haciendo clic en el print de pantalla, podrás ver la imagen más grande.

El archivo puede pesar 3MB como máximo.

Paso 1: Descargá el archivo

1. Ingresá a Base de datos y dirigite a la sección Importar datos.

2. Hacé clic en Nueva importación.

3. En esta sección, seleccioná el importador de Pedidos y luego hacé clic en Siguiente.

4. Desde la opción Descargar Hoja de Cálculo de Ejemplo, ubicada en la esquina inferior izquierda, obtené el archivo Excel modelo haciendo clic sobre la misma.


Paso 2: Completá el archivo

🚨 Para garantizar que la importación se realice correctamente, el archivo Excel no debe contener fórmulas ni caracteres especiales.
El sistema solo admite comas (,) para separar decimales.🚨

Al descargar el archivo de ejemplo, encontrarás los siguientes campos para completar.
Los campos marcados con (*) son obligatorios.

  • Pedido Número (*): Completar con un número identificador del pedido.
    👉 Cada fila del Excel debe tener un número distinto, ya que cada número representa un pedido diferente.

  • ID Cliente (*): Ingresar el ID del cliente que realiza el pedido.
    Este valor puede consultarse desde Base de Datos → Clientes.

  • Fecha (*): Completar con formato DD-MM-AAAA.
    Ejemplo: 01-01-2026.

  • Observaciones: Permite incluir una observación general para el pedido.

  • Comentarios: Permite agregar un comentario adicional asociado al pedido.

  • Código Producto (*): Indica el código del producto que se cargará en el pedido.
    👉 Debe indicarse un solo código por fila.

  • Talle: Indicar el talle del producto solo si el producto maneja variantes.

  • Color: Indicar el color del producto solo si el producto maneja variantes.

  • Cantidad (*): Indica la cantidad del producto.

    • Para cantidades decimales, utilizar coma (,).

    • ❌ La cantidad no puede ser 0 ni negativa.

  • Lista de Precio (*): Indicar el nombre de la lista de precios a utilizar.

  • Precio (*): Ingresar manualmente el precio del producto.

⚠️ Importante
Solo uno de estos dos campos debe completarse obligatoriamente:

  • Lista de Precio o

  • Precio

No deben completarse ambos al mismo tiempo.

  • Precio Incluye IVA: Solo aplica si se completó el campo Precio.
    Indicar:

    • S → si el precio ingresado es el precio final con IVA

    • N → si el precio ingresado es sin IVA

  • Porcentaje de Descuento: Ingresar un número mayor a cero para aplicar un descuento al detalle de la fila.

  • Porcentaje IVA: Indica el porcentaje de IVA aplicado al producto en esa fila.

    • Si se deja en blanco, el sistema tomará el IVA configurado en la base de datos del producto.

    • Valores permitidos: 0, 2.5, 10.5, 21, 27.
      👉 Se debe indicar un solo porcentaje por fila.

  • Moneda: En caso de tener habilitada la facturación multimoneda, indicar la moneda.
    Valores disponibles:

    • PESOS

    • DÓLARES

  • Cotización Dólar: Aplica solo si la moneda es DÓLARES.

    • Indicar la cotización deseada.

    • Si se deja en blanco, el sistema tomará la cotización configurada por defecto.

  • Percepciones: Indicar el nombre de la percepción a aplicar al pedido.
    👉 Este valor puede consultarse desde Configuraciones → General → Percepciones.

  • Valor Percepciones: Indica el monto correspondiente a la percepción seleccionada.


Paso 3: Cargá el archivo

Una vez completado el archivo Excel de pedidos, deberás cargarlo en el sistema siguiendo estos pasos:

1. Ingresá a Base de datos y dirigite a la sección Importar datos.

2. Hacé clic en Nueva importación.

3. Seleccioná el importador de Pedido y luego hacé clic en Siguiente.

4. Hacé clic en el botón Seleccionar para cargar el archivo trabajado y luego presioná Siguiente.

5. Seleccioná todas las columnas y hacé clic en Siguiente.

⚠️ Asegurate de que las columnas coincidan correctamente con los campos del sistema y que estén todas seleccionadas.

6. En el campo Correo electrónico, indicá una dirección donde recibirás la confirmación de la importación o, en caso de errores, el detalle de los mismos para su corrección.
Para finalizar, hacé clic en Finalizar importación.


Historial de importación

Podés acceder al historial completo de todas las importaciones realizadas desde Base de datos → Importaciones.

Si un archivo fue cargado con errores:

  • La cantidad de fallos se mostrará en la columna Errores.

  • Al hacer clic en la nube azul, podrás descargar el archivo de errores.

  • Este archivo te permitirá visualizar, corregir y volver a importar la información en el sistema.


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