En esta guía, explicaremos los pasos necesarios para crear puntos de venta en el sistema y realizar su configuración adecuada.
El punto de venta administra la secuencia de numeración de cada factura o comprobante.
La secuencia es el número que se asigna a cada factura electrónica y permite organizar y controlar la emisión de comprobantes.
Además, sirve para diferenciar y gestionar los distintos puntos de venta por sucursal.
Creación de un nuevo punto de venta
1. Ingresa al módulo de Configuración, sección General apartado Punto de venta
2. Hace clic en el botón AGREGAR
3. Se abrirá la siguiente pantalla emergente en la cual deberás completar los siguientes datos:
Punto de venta: aquí debes añadir el punto de venta que configuraste en la página de ARCA.
Descripción: podrás agregar un comentario a modo de referencia.
Tipo de punto de venta: si vas a facturar electrónicamente debes seleccionar “electrónico” de modo contrario presionas en “autoimpresor”.
Empresa: por defecto el sistema nos toma la sucursal que estás ubicado.
Sucursal: seleccionar la sucursal a la cual estará habilitado el punto de venta.
4. Una vez completados los campos, hace clic en Crear para terminar el proceso de creación del punto.
Configuraciones sobre el Punto de venta
1. Ingresá en Dux a: Configuración > General > Punto de Venta.
2. Hacé clic sobre el nombre del punto de venta que tenés vinculado con Arca.
Habilitación de Punto de Venta por Sucursal
Podrás habilitar cada punto de venta en las sucursales donde necesites utilizarlo.
1. Ingresá a la solapa “Habilitación por Sucursal”.
2. Gestión de Puntos de Venta: Desde esta sección podrás realizar las siguientes acciones:
Habilitar: Hacé clic en el botón Agregar para habilitar el punto de venta en la sucursal deseada.
Deshabilitar: Hacé clic en el ícono de tacho de basura para deshabilitar el punto de venta de la sucursal.
Configuración de la secuencia
Si necesita asignar una secuencia específica, puede buscar y modificar la secuencia deseada dentro de esta sección.
1. Ingresá en la solapa “Secuencia por Comprobante”
2. Desde este apartado podés editar y asignar la numeración con la que querés continuar los próximos comprobantes.
Configuración del CAI
A continuación, se explica cómo realizar la configuración del CAI, un dato obligatorio para la emisión de remitos R (oficiales).
Para conocer en detalle cómo emitir este tipo de remitos, podés consultar la siguiente guía:
👉 https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8890462-como-gestionar-tus-remitos-de-venta
1. Ingresá en la solapa “Configuración CAI” y hacé clic en el botón “Agregar” para cargar una nueva configuración.
2. Al hacer clic en “Agregar”, se abrirá una pantalla emergente donde deberás configurar los siguientes datos.
⚠️ Todos los campos son obligatorios y son proporcionados por Arca.
Preguntas Frecuentes
¿Se puede asignar más de un punto de venta a una misma sucursal?
Sí, en cada sucursal podés tener habilitado más de un punto de venta y utilizar el que necesites en cada caso.
¿Es posible utilizar un punto de venta usado en otro sistema de gestión?
Sí, podés utilizar un punto de venta ya creado y utilizado en otro sistema, pero es importante tener en cuenta lo siguiente:
El punto de venta en ARCA debe estar configurado de acuerdo con las especificaciones detalladas en la siguiente guía:
👉 ¿Cómo configurar la facturación electrónica en Dux?Al configurar un nuevo punto de venta en Dux, es fundamental revisar y asignar correctamente la secuencia de numeración de las facturas, garantizando la correlatividad con el sistema anterior.
Ejemplo:
Si en el sistema previo las Facturas A finalizaron en la secuencia 100, este mismo valor debe configurarse en Dux para que el sistema continúe la numeración de manera consecutiva y sin saltos.
¿Se puede eliminar un punto de venta?
Por motivos de seguridad y control de registros, los puntos de venta no pueden eliminarse.
Sin embargo, podés deshabilitarlos en la o las sucursales asociadas a tu cuenta, lo que impedirá su uso.
En caso de necesitarlo, podrás habilitarlos nuevamente cuando lo requieras.
¿Es posible establecer un punto de venta predeterminado en el sistema?
Sí, es posible configurar un punto de venta por defecto asociado directamente a la sucursal.
Ingresá a Configuración, sección Parámetros, apartado Parámetros de venta.
En Datos por defecto, seleccioná el punto de venta por defecto.
Hacé clic en Guardar para conservar los cambios.
El punto de venta no es electrónico.
Este mensaje aparece al intentar emitir una factura porque el punto de venta seleccionado no está configurado como electrónico, lo que impide completar la emisión.
Ingresá a Configuración, sección General, apartado Punto de venta.
Hacé clic en el ícono del lápiz (Editar) del punto de venta correspondiente.
Configurá el punto de venta como Electrónico.
Guardá los cambios.
Una vez realizado este ajuste, podrás retomar la facturación sin inconvenientes.
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
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