En Dux Software, podras simular y configurar los diversos métodos de pago que tus clientes tiene disponibles al realizar compras en tu negocio. Esto te permitira seleccionar fácilmente los medios de pago disponibles al procesar una venta y luego controlarlas eficientemente mediante los filtros de gestión de ventas integrados en la plataforma.
De esta manera, garantizas una experiencia de compra sin complicaciones para tus clientes y simplificas la administración de tus transacciones para tus vendedores o administrador.
La plataforma cuenta con 3 opciones disponibles;
Formas de Pago: corresponden a los medios de cobro predeterminados incluidos al contratar el servicio. Aunque tienen la opción de eliminarlos, recomendamos mantenerlos intactos, ya que son herramientas fundamentales para facilitar las operaciones.
Cuenta: corresponden a los medios de pago adicionales que podras agregar aparte de las formas de pago predeterminadas. Aquí, tendras la flexibilidad de incluir tarjetas de débito, medios de cobro alternativos como Mercado Pago e incluso simular transferencias bancarias y generar chequeras electrónicas o simulaciones físicas. Esta sección te permite personalizar y ampliar las opciones de pago disponibles para adaptarse mejor a las necesidades de tu negocio y de tus clientes.
Tarjeta: podrás registrar las tarjetas de crédito junto con sus respectivos planes asociados. Durante una venta, podras simular la transacción incluyendo la carga del cupon, que corresponde al documento firmado por el cliente que detalla la cantidad de cuotas, el monto total abonado y otra información relevante de la operación. Posteriormente si lo deseas, tendrás la posibilidad de gestionar y controlar estos cupones.
Estas opciones disponibles corresponden exclusivamente a los medios de cobro que el negocio aceptará como formas de pago para los productos/servicios ofrecidos al cliente. Se integran dentro del sistema de caja como en cualquier negocio convencional, ya que representan las operaciones de venta que serán contabilizadas y registradas para su posterior control. Por ejemplo, dentro de la caja "Local1" se registrarán ventas generadas con distintos medios de pago, como efectivo, Mercado Pago, tarjetas, así como otras operaciones como gastos y compras.
A continuación, detallaremos el procedimiento correspondiente para cada una de las opciones mencionadas;
Formas de Pago
Podras visualizarlas ingresando al modulo de Configuracion>General>Empresa>Forma Pago .De forma predeterminada, encontrarás las opciones de EFECTIVO, TARJETA y CHEQUES. No podrás editar estas opciones, pero tendrás la posibilidad de eliminar aquellas que desees y agregarlas nuevamente si habias eliminado previamente alguna de las 3 opciones.
Cuenta
Deberas ingresar al modulo Configuracion>Tesoria>Cuenta, seleccionar el boton "Agregar" para crear un nuevo medio de pago adicional
Al hacer clic en "Agregar", deberas completar los siguientes campos;
Cuenta (*): podrás ingresar el nombre del medio de pago adicional, como por ejemplo, Mercado Pago o cualquier otro de tu elección.
Porcentaje de comisión (*): aquí deberás añadir el porcentaje de comisión o costo financiero que el medio de pago elegido, en este caso Mercado Pago, está cobrando por utilizar sus servicios de cobranza. Este concepto se reflejará como un gasto en nuestro balance dentro de Dux Software.
Porcentaje recargo al facturar (*): aquí tendrás la opción de añadir, en caso de desearlo, un porcentaje de recargo para el cliente que elija abonar con este medio de pago. Este recargo se sumará al total de la venta en el apartado de cobranza.
Si decides utilizar este campo, deberás habilitar el recargo correspondiente para que se aplique de acuerdo al medio de pago seleccionado. Podrás configurar esta opción dentro del modulo de Configuracion>Parametros>Parametros de Venta, tildar la opcion "Aplica recargo automático al facturar".
Utiliza chequera: si deseas crear una chequera electrónicas o simulacionar una física,deberas tildar la opcion. Para mas informacion del procedimiento, podras acceder a la guia "Gestion de Cheques".
Cajas: en el menu desplegable podrás seleccionar en que cajas deseas habilitar y que figure el medio de pago por generar.
Personales: en el menu desplegable podrás seleccionar qué vendedores o personal creado previamente deseas que tengan acceso a este medio de pago por generar.
Al hacer clic en "Crear", se va a generar el nuevo medio de pago, y en la pantalla veras el menu del mismo.
En este podras agregar "planes", esto hace referencia a realizar una subdivision dentro del medio de pago, por ejemplo dentro de Mercado Pago, podrias crear QR, link de transferencia, entre otros con su correspondiente costo financiero y recargo en el caso de ser utilizado. De esta manera, al realizar una venta y seleccionar este medio de pago, también podrás elegir los planes creados dentro de él.
Una vez agregados, tendrás la opción de editarlos o eliminarlos posteriormente, como se muestra en el ejemplo de la imagen.
Al generar una venta, en la cobranza lo podras visualizarlo de la siguiente forma;
Al seleccionar el tipo de valor "Cuenta", podrás acceder a un menú desplegable donde podrás elegir el medio de pago adicional que haya sido creado previamente. Una vez seleccionado el medio de pago, si este tiene planes asociados, podrás elegir la opción correspondiente dentro de ellos. Si alguno de los planes tiene un recargo que se deba facturar al cliente, este se sumará al total de la venta siempre y cuando se haya habilitado el parametro de venta mencionado "Aplica recargo automático al facturar".
Tarjeta
Para acceder a esta función, dirígete al módulo Configuración>Tesorería>Tarjeta. Las tarjetas no se agregan en la sección "Cuenta" porque en ese apartado no se genera el cupón de tarjeta en la venta.
Selecciona el boton "Agregar" para crear una nueva;
Al hacer clic en "Agregar", deberás completar el nombre de la tarjeta que deseas crear. En este apartado, puedes ingresar cada tarjeta de manera individual, junto con sus correspondientes planes de cuotas. Por ejemplo, podrías crear "Tarjeta Galicia Visa", "Tarjeta Francés Visa", o bien trabajar de forma más general creando "Tarjeta Visa" sin distinción de banco, y luego agregarle los planes de cuotas correspondientes.
Luego de ingresar el nombre, te permitira acceder al menu de la misma, para agregar los planes de cuotas con los que deseas trabajar
Al hacer clic en "Agregar" ,deberas completar los siguientes campos;
Plan de tarjeta: aquí podras ingresar el tipo de plan; Por ejemplo 1 cuota, 3 cuotas, 12 coutas, etc.
Porcentaje costo financiero: aquí deberás añadir el porcentaje de comisión o costo financiero que la plataforma bancaria de la tarjeta que estás agregando te cobra por utilizarla.Este concepto se reflejará como un gasto en nuestro balance dentro de Dux Software.
Porcentaje recargo al facturar: aquí tendrás la opción de añadir, en caso de desearlo, un porcentaje de recargo para el cliente que elija abonar con determinado plan de cuota. Este recargo se sumará al total de la venta en el apartado de cobranza. Si decides utilizar este campo, deberás habilitar el recargo correspondiente para que se aplique de acuerdo al medio de pago seleccionado. Podrás configurar esta opción dentro del modulo de Configuracion>Parametros>Parametros de Venta, tildar la opcion "Aplica recargo automático al facturar".
Configurar terminal
Al cargar las tarjetas con sus respectivos planes, es obligatorio agregar la terminal, ya que esta corresponde a la simulación del posnet de tu negocio para que te permita recibir pagos con este medio de pago.
Podras hacerlo en el apartado Configuracion>Tesoreria>Terminal. Al hacer clic en "Agregar", podrás ingresar el nombre que deseas elegir para la simulación del posnet del negocio (sucursal), y especificar en qué caja estará funcionando el mismo.
En este ejemplo el nombre del posnet sera Local1 y sera habilitado en 2 cajas, luego de completar estos campos hacer clic en "Crear" ;
Cupones de tarjetas
Al generar una venta, en la cobranza lo podras visualizarlo de la siguiente forma;
Deberás seleccionar la terminal creada (simulación de posnet), la tarjeta y el plan de cuotas elegido por el cliente como medio de pago, además de ingresar el número de lote y cupón (obligatorio) para llevar un control de las ventas realizadas con tarjetas de crédito.
Recordemos que el cupon, corresponde al documento firmado por el cliente que detalla la cantidad de cuotas, el monto total abonado y otra información relevante de la operación.
Una vez generada la venta, podrás visualizarlas por tarjeta o plan de cuotas en el apartado Tesorería>Cupones Tarjeta.
Al ingresar a esta seccion, podras utilizar los filtros de gestion que te permitira encontrar las ventas en un periodo especifico, por plan de cuotas aplicado, por tarjeta especifica entre otras opciones;
Podras repetir el numero de cupon y lote en las ventas a generar,en el caso que no desees llevar un control numerico especifico.
Ademas tendras la posibilidad de depositar el monto total de la venta generado con tarjeta de credito, al seleccionarla y hacer clic "Acreditar";
Podrás elegir la caja, la cuenta en la que se realizará el depósito y la fecha real de acreditación de la operación en el momento de completar el proceso de acreditación,para mantener un registro preciso de la transacción.
Eso es todo!😁
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