En esta guía te mostramos cómo utilizar la Central de Alertas de Dux Software, una funcionalidad que te permite visualizar y gestionar alertas del sistema para llevar un mejor control de tu negocio.
A lo largo de la guía, te explicamos cómo acceder, interpretar las alertas y actuar sobre ellas.
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¿Qué es?
La Central de Alertas es una funcionalidad que te permite visualizar y gestionar alertas del sistema relacionadas con distintos aspectos de tu negocio, ayudándote a detectar situaciones importantes de forma rápida y organizada.
Actualmente, la Central de Alertas se encuentra disponible para el seguimiento de stock. A futuro, se incorporarán nuevas alertas vinculadas a productos sin rotación, top ventas y ventas semanales, ampliando así las posibilidades de análisis y control.
Esta herramienta está pensada para que puedas anticiparte a posibles inconvenientes y tomar decisiones basadas en información actualizada.
¿Cómo acceder?
Dentro del apartado del módulo, vas a encontrar el ícono de mensajes. Al hacer clic allí, podrás acceder a la Central de Alertas.
🎯 A tener en cuenta
Actualmente, la Central de Alertas se encuentra disponible para el seguimiento de stock.
A futuro, esta funcionalidad incorporará nuevas alertas vinculadas a productos sin rotación, top ventas y ventas semanales.
💡 La Central de Alertas continuará ampliándose para brindarte una visión cada vez más completa del desempeño de tu negocio.
¿Cómo funciona?
La Central de Alertas permite que el sistema envíe una notificación por correo electrónico cuando, al realizar un movimiento de stock, uno o más productos alcanzan o quedan por debajo del stock mínimo configurado.
💡 Importante
La configuración del stock mínimo se realiza desde el producto.
Si aún no lo tenés definido, podés hacerlo siguiendo esta guía:
Cuándo se genera la alerta
La alerta se dispara cuando el producto queda con una cantidad igual o menor a la configurada como stock mínimo, y esto puede ocurrir al gestionar cualquier movimiento de stock, como por ejemplo:
Ventas
Egresos
Ajustes de stock
Inventarios
Otros movimientos que impacten en el stock
Notificaciones por correo
La opción de alerta se encuentra activa por defecto, aunque puede desactivarse si así lo deseás.
Podés configurar uno o más correos electrónicos para recibir las notificaciones.
En caso de trabajar con más de un depósito, es posible seleccionar cuál o cuáles serán controlados por la alerta.
Una vez finalizada la configuración, hacé clic en Guardar configuración.
Cuando se genera una alerta de stock, el sistema envía un correo electrónico a las direcciones configuradas, informando que uno o más productos alcanzaron o quedaron por debajo del stock mínimo establecido.
En el correo vas a poder visualizar información como:
El producto afectado.
El depósito en el que se produjo la alerta.
La cantidad actual de stock.
La cantidad configurada como stock mínimo.
Este aviso te permite actuar a tiempo, ya sea realizando un ajuste, reponiendo stock o revisando el movimiento que generó la alerta.
Ejemplo:
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