asos a seguir para deshabilitar tus clientes de manera masiva:
EXPORTAR CLIENTES
Nos vamos a dirigir al módulo Base de datos > Clientes
Luego haremos click en el botón Acciones > Exportar.
Nos exportará los productos que tengamos cargados en Dux a un archivo excel, esto nos ayudará para luego copiar la columna CODIGO y pegarla en la columna ID CLIENTE pero de otro excel que importaremos luego.
DESCARGAR EXCEL MODELO DE IMPORTACION DE CLIENTES
El siguiente paso será descargar el excel modelo de Proveedores de Dux, para eso nos diriremos al modulo Base de datos > Importar Datos > Iniciar Nueva Importación > Cliente
Una vez allí haremos click en el link de Descargar Hoja de Cálculo de Ejemplo .
Una vez que se nos descargue procederemos a pegar en la columna ID CLIENTE lo que habiamos copiado del excel anterior que tambien eran los codigos.
En ese mismo excel al final encontraremos una columna llamada HABILITADO, allí colocaremos la letra N (NO) negando para que se deshabiliten.
Guardamos.
IMPORTAR EXCEL DE CLIENTES
Una vez que completamos estos dos campos, procederemos a guardar los cambios.
Luego vamos a importarlo nuevamente al sistema.
En la misma pantalla donde quedamos, haremos click en el botón Seleccionar, para buscar en nuestro ordenador el archivo que completamos.
Luego click en Siguiente, y tildaremos los campos que completamos en el excel, en este caso seriá ID CLIENTEy HABILITADO.
Luego siguiente nuevamente, colocaremos nuestro correo personal para que nos llegue notoficación cuando la importación haya finalizado.
Por último haremos click en FINALIZAR IMPORTACIÓN.
Esperamos que esta guía haya sido útil. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Recuerda que puedes escribirnos a [email protected] si tenes inquietudes sobre este u otras funcionalidades. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.