Las formas de pago te permiten registrar cobros a tus clientes y pagos a tus proveedores. En esta guía vas a aprender a configurar formas de pago: activar las que trae Dux por defecto y crear tarjetas, terminales, cuentas, chequeras propias y bancos.
Formas de pago disponibles por defecto
En tu cuenta de Dux encontrás 3 formas de pago:
Efectivo: viene activa por defecto.
Cheque: para cobros a clientes. Viene desactivada.
Tarjeta: para cobros a clientes. Viene desactivada.
💡 Activá Cheque y Tarjeta antes de usarlas. Si necesitás otras formas de pago, creálas desde las secciones Crear tarjetas, Crear cuentas y Crear una chequera propia.
Activar o desactivar una forma de pago
1. Ingresá a Configuración > Empresa > Formas de pago.
2. Ubicá la forma de pago que querés modificar.
3. Hacé clic en el botón de activación para habilitarla o deshabilitarla.
💡 Si deshabilitaste Cheque porque no lo usabas y ahora lo necesitás, volvé a habilitarlo con el mismo botón.
Asociar una forma de pago a una cuenta contable
Si usás el módulo Contable, podés vincular cada forma de pago con una cuenta contable.
1. Ingresá a Configuración > Empresa > Formas de pago.
2. Hacé clic en el ícono de tres puntos (⋮) de la forma de pago.
3. Asociá la cuenta contable.
Crear tarjetas
Cargá las tarjetas de crédito que tu empresa acepta para que tus clientes te paguen. Las tarjetas que crees quedan disponibles dentro de la forma de pago Tarjeta, que se utiliza para cobros a clientes.
Crear una tarjeta
1. Ingresá a Configuración > Tesorería > Tarjeta.
2. Hacé clic en Agregar.
3. En la ventana emergente, ingresá el nombre de la tarjeta.
4. Hacé clic en Crear.
Configurar los planes de cuotas
1. Hacé clic sobre el nombre de la tarjeta que creaste.
2. Dentro de la tarjeta, hacé clic en Agregar para crear un plan de cuotas.
3. Completá la información requerida.
Estos son los campos del plan:
Plan tarjeta: ingresá el tipo de plan. Por ejemplo: 1 cuota, 3 cuotas o 12 cuotas.
Porc. Costo financiero: ingresá el porcentaje de comisión que te cobra la plataforma bancaria de la tarjeta. Dux lo muestra en la columna Costo financiero del informe de estado de resultado.
Porcentaje recargo al facturar: ingresá un recargo para el cliente que elija pagar con ese plan de cuotas. Dux lo suma al total de la venta en la cobranza.
4. Hacé clic en Guardar.
5. Repetí los pasos anteriores para agregar otro plan.
⚠️ Para que el recargo se aplique automáticamente, ingresá a Configuración > Parámetros de venta y tildá la opción Aplica recargo automático al facturar.
💡 Los cobros con la forma de pago Tarjeta generan cupones en Dux, que luego podés acreditar. Conocé cómo hacerlo en la guía ¿Cómo acreditar un cupón de tarjeta?
Configurar una terminal
Si cobrás con tarjeta, configurá también la terminal de cobro (posnet) de tu negocio. Si tenés más de una, en el mismo local o en distintas sucursales, podés crear todas en tu cuenta Dux.
1. Ingresá a Configuración > Tesorería > Terminal.
2. Hacé clic en Agregar.
3. En la ventana emergente, ingresá el nombre de la terminal.
4. Seleccioná la caja en la que estará habilitada.
5. Hacé clic en Crear.
Tu posnet ya está listo para usar.
💡 Si manejás más de una sucursal con cajas diferenciadas, habilitá cada terminal en su caja correspondiente. Así evitás el cruce de información.
🔴 El posnet de Mercado Pago no se crea como terminal, porque sus tickets no incluyen la información de Lote y Cupón. Creá las tarjetas que se manejan con ese posnet como Cuentas, sin cupones.
Para usar tarjetas en pagos a proveedores, creálas como Cuentas.
Crear cuentas
Las cuentas te permiten crear las formas de pago que usás en tu día a día. Dux trae 2 cuentas por defecto, Banco y Mercado Pago, que podés editar cuando lo necesites.
Crear una cuenta
1. Ingresá a Configuración > Tesorería > Cuenta.
2. Hacé clic en Agregar.
3. En la ventana emergente, completá los datos requeridos.
Estos son los campos de la cuenta:
Cuenta: ingresá el nombre del medio de pago. Por ejemplo: QR.
Porcentaje comisión: ingresá el porcentaje de comisión que cobra el medio de pago por sus servicios de cobranza. Por ejemplo, el de Mercado Pago. Dux lo muestra en la columna Costo financiero del informe de estado de resultado.
Porcentaje recargo al facturar: ingresá un recargo para el cliente que elija pagar con ese medio. Dux lo suma al total de la venta en la cobranza.
Utiliza chequera: indicá que la cuenta es una chequera propia, para cheques físicos o electrónicos.
Cajas: elegí en qué cajas queda habilitada la forma de pago.
Personales: elegí qué usuarios tienen acceso a la forma de pago.
4. Hacé clic en Crear.
Editar una cuenta
1. Hacé clic sobre el nombre de la cuenta.
2. Editá o agregá información en las secciones de la pantalla.
Cuenta: editá la información de la forma de pago.
Plan cuenta: cargá subdivisiones o planes de cuotas. Por ejemplo, si creaste una tarjeta como cuenta, agregá los planes que maneja.
Personal: habilitá o deshabilitá usuarios para la forma de pago.
Cajas: habilitá o deshabilitá la forma de pago en cada caja.
Crear una chequera propia
Agregá tus chequeras propias para usarlas al pagarle a un proveedor. Se crean como una cuenta.
1. Ingresá a Configuración > Tesorería > Cuenta.
2. Hacé clic en Agregar.
3. En la ventana emergente, completá los datos requeridos.
Estos son los campos al crear la cuenta de la chequera:
Cuenta: ingresá el nombre de la chequera.
Utiliza chequera: tildá esta opción para crear la forma de pago como chequera.
Cajas: elegí en qué cajas queda habilitada la chequera.
Personales: elegí qué usuarios tienen acceso a la chequera.
4. Hacé clic en Crear.
5. Dentro de la chequera creada, ingresá al campo Chequera.
6. Hacé clic en Nueva chequera.
7. Elegí si la chequera es Física o Electrónica.
Estos son los tipos de chequera:
Física: indicá desde qué número hasta qué número de cheque va la chequera. Al generar pagos, Dux deja de ofrecer los cheques ya usados.
Electrónica: ingresá el número de cheque al momento de realizar el pago.
8. Hacé clic en Guardar.
Tu chequera propia ya está lista para usar.
💡 Podés tener una sola cuenta con todas tus chequeras adentro, o crear una cuenta por cada chequera.
Por defecto, la chequera se configura como física.
Agregar un banco
Dux trae muchos bancos cargados. Se usan en las cobranzas a clientes con cheque, para que elijas el banco al cargar el cobro. Si necesitás un banco que no figura, podés darlo de alta.
1. Ingresá a Configuración > Tesorería > Banco.
2. Hacé clic en Agregar.
Estamos para acompañarte en lo que necesites.
Si te quedaron dudas, podés escribirnos por WhatsApp o seguir explorando