Guía de configuración para ferretería

Esta guía reúne las principales recomendaciones para configurar y gestionar tus productos de ferretería en Dux, de acuerdo con la operatoria de tu negocio. También responde las consultas más frecuentes del rubro, con información sobre las distintas modalidades de trabajo, la administración del stock, las integraciones y las mejores prácticas para optimizar tu gestión diaria.

Los productos simples corresponden a la configuración básica del sistema. Cada producto se administra de forma independiente, por lo que, si un artículo se comercializa en distintas presentaciones, medidas o variedades, vas a necesitar crear un producto para cada una.

Por ejemplo:

O bien:

Cada uno de estos productos va a tener su propio stock, precio de venta, costo de compra y código de barras, sin relación entre ellos.

Esta modalidad es especialmente recomendable cuando las distintas presentaciones o medidas tienen precios, costos o códigos de barras diferentes, ya que cada producto se administra de manera completamente independiente.

Además, los productos simples se pueden usar como componentes para crear productos compuestos (combos). Por ejemplo, una caja de tornillos compuesta por 100 unidades individuales, o un combo de Pala + Rastrillo.

El sistema ofrece dos modalidades de creación:

Los productos con variantes te permiten administrar las distintas medidas, colores o modelos de un mismo artículo sin necesidad de crear un producto independiente para cada uno, facilitando la organización del catálogo.

Esta configuración es especialmente útil cuando las variantes comparten el mismo precio de venta, ya que cualquier modificación sobre el producto principal se aplica automáticamente a todas sus variantes.

Por ejemplo:

O bien:

En estos casos, cada variante administra su propio stock y código de barras, pero todas comparten el mismo precio de venta.

La creación de un producto con variantes consta de dos etapas:

El sistema ofrece dos modalidades de creación:

El código del producto es un identificador interno que te permite localizar rápidamente un artículo dentro del sistema y vincularlo con distintas funcionalidades e integraciones.

Dux te permite utilizar cualquier valor como código, así que podés elegir la modalidad que mejor se adapte a la operatoria de tu negocio.

Si el producto no tiene código o preferís administrar una codificación propia, te recomendamos usar una nomenclatura simple y consistente, incorporando información que te permita identificar el producto de un vistazo.

Por ejemplo:

En estos ejemplos:

Mantener una lógica de codificación te va a facilitar la búsqueda de productos, la carga de compras y la administración del stock.

Si tus productos ya tienen un código asignado por el fabricante o proveedor, podés utilizar ese mismo valor dentro de Dux.

Esta modalidad facilita la identificación de los productos, simplifica la carga de compras y evita duplicar códigos entre el proveedor y el sistema.

Una vez que definiste el tipo de producto, estas son las configuraciones que podés realizar para agilizar el proceso de venta e inventario.

Al crear un producto, vas a definir la unidad de medida con la que se va a administrar dentro del sistema.

Esta configuración es especialmente importante para los productos que se comercializan por peso, por metro, a granel o fraccionados —como tornillos sueltos, cable, caño o cadena—, ya que determina cómo se gestiona el stock y las ventas.

Por ejemplo, si seleccionás la unidad Kilogramo (Kg), el sistema considera que 1 unidad de stock equivale a 1 kilogramo. De esta manera, al vender una fracción (por ejemplo, 0,250 kg o 250 gramos de tornillos), el stock se descuenta automáticamente de forma proporcional. La misma lógica aplica si trabajás con otra unidad fraccionable, como el metro, para artículos como cable o caño.

La misma lógica se aplica a productos que se comercializan por metro. Por ejemplo, si configurás un rollo de cable con Metro (m) como unidad de medida y tenés 100 metros disponibles, al realizar una venta de 2,5 metros de cable, el sistema descuenta automáticamente 2,5 metros del stock, dejando 97,5 metros disponibles.

Elegir correctamente la unidad de medida te va a permitir llevar un control preciso del inventario y facilitar la operatoria diaria.

Para más información, consultá la guía Cómo agregar unidad de medida.

El código de barras se puede asignar tanto al crear el producto o sus variantes, como en cualquier momento posterior.

Dux ofrece dos modalidades para configurarlo:

Para más información, consultá la guía Configurar y usar códigos de barra.

No es obligatorio, pero sí es la configuración recomendada.

Si trabajás con productos que tienen distintas variedades o medidas (por ejemplo, Pintura Sintética Blanco, Pintura Sintética Negro o Pintura Sintética Verde), asignar un código de barras diferente a cada una te va a permitir identificarlas de forma individual.

Esto facilita la venta mediante lector, la búsqueda de productos, la consulta de stock, la realización de inventarios y la vinculación con integraciones.

Sí. En el rubro de ferretería es habitual utilizar el código de barras provisto por el fabricante o proveedor. Dux permite registrarlo sin inconvenientes.

También podés optar por utilizar un código propio o generar uno automáticamente desde el sistema.

Si el producto es de elaboración propia (por ejemplo, un kit armado en el local), se comercializa a granel o el proveedor no entrega códigos de barras, podés utilizar la generación automática, que asigna un código único a cada producto o variante.

Una vez que cada producto o variante tenga asignado un código de barras, podés utilizar la funcionalidad de Impresión de etiquetas para generarlas e imprimirlas directamente desde Dux.

Si bien muchos productos de ferretería ya tienen impreso el código de barras provisto por el fabricante, esta herramienta resulta especialmente útil para:

El uso de etiquetas facilita la identificación de los productos, agiliza la venta mediante lectores de código de barras, simplifica la realización de inventarios y mejora el control del stock, reduciendo errores en la operatoria diaria.

Para más información, consultá la guía Imprimir etiquetas y rótulos.

Dux te permite administrar múltiples listas de precios para adaptar la estrategia comercial de tu negocio. Podés definir precios diferentes según el tipo de cliente o canal de venta, por ejemplo una lista Mayorista (gremios, contratistas, otras ferreterías) y otra Minorista (consumidor final).

El sistema admite distintos tipos de listas de precios:

Sí. Podés crear tantas listas de precios como necesités y asignar un precio específico para cada una según el tipo de venta.

Depende del tipo de producto que uses:

No es necesario actualizar los productos uno por uno. Dux tiene herramientas para hacer actualizaciones masivas de precios, permitiéndote aplicar cambios únicamente a los productos que necesités, filtrando por marca, proveedor, rubro o subrubro. Esto es especialmente útil cuando un fabricante de materiales de construcción o herramientas actualiza toda su lista.

El costo de compra es un dato clave dentro del sistema, ya que se utiliza para generar informes de rentabilidad, ganancias y resultados operativos. Por eso, es importante mantenerlo actualizado.

Podés definirlo al crear el producto o configurarlo después.

Sí. En los productos con variantes, todas comparten un mismo costo de compra. En cambio, en los productos simples cada uno administra su costo de forma independiente y necesita configurarse individualmente.

Dux te permite clasificar los productos mediante rubros, subrubros y marcas. Si bien no son obligatorios al crear un producto, te recomendamos configurarlos para mantener un catálogo organizado.

Por ejemplo, podés usar rubros como Herramientas, Electricidad, Plomería o Pinturas, y marcas como las que ya trabajás en tu local.

Esta clasificación facilita la administración diaria, ya que te permite usar estos valores como filtros en distintas pantallas del sistema (consultas de stock, listados de productos, informes de ventas), agilizando la búsqueda y el análisis de la información.

Estas configuraciones no son obligatorias, pero te permiten adaptar el sistema a distintas modalidades de comercialización habituales del rubro de ferretería.

Si vendés tus productos en packs, combos o cajas cerradas, podés utilizar la funcionalidad Producto Compuesto (Combo) para agrupar varios productos en una única unidad de venta.

Por ejemplo, una caja de 100 tornillos puede estar compuesta por 100 unidades individuales. De esta manera, el sistema te permite vender tanto cada tornillo por separado como la caja completa, manteniendo siempre sincronizado el stock de sus componentes.

Esta funcionalidad es ideal para productos como:

¿Cómo funciona?

Esta funcionalidad se puede usar para crear sets, combos, cajas y packs.

Registrar las compras en Dux es fundamental para mantener actualizada la información del negocio. Además de controlar la cuenta corriente con los proveedores, este proceso impacta directamente en la gestión del stock, la valorización del inventario y la actualización de los costos de los productos.

El circuito de compras comprende las siguientes etapas:

Ver paso a paso

Si trabajás con productos compuestos, como una caja de tornillos, una caja de bulones o un pack de productos, no es necesario ingresar el stock de cada unidad de forma individual.

Por ejemplo, podés crear el producto compuesto "Caja de bulones x 100 unidades" y relacionarlo con el producto individual "Bulón", indicando que cada caja contiene 100 unidades.

Al momento de registrar una compra, podés seleccionar directamente el producto compuesto. El sistema incorporará automáticamente al stock la cantidad correspondiente de cada uno de sus componentes.

Por ejemplo, si registrás la compra de 1 caja de bulones x 100 unidades, Dux incorpora automáticamente 100 unidades de "Bulón" al stock.

De esta manera, podés gestionar la compra de cajas o packs completos sin necesidad de cargar manualmente cada unidad, agilizando la operatoria y manteniendo actualizado el stock.

Mantener el stock actualizado es fundamental para conocer la disponibilidad real de tus productos, evitar sobreventas y contar con información confiable para la toma de decisiones.

Dux ofrece distintas herramientas para administrar el stock:

En el rubro de ferretería es habitual que algunos productos tengan que retirarse del stock antes de ser vendidos. Registrar estos movimientos correctamente es fundamental para mantener un inventario confiable y evitar diferencias entre el stock físico y el stock registrado en el sistema.

Dux te permite realizar egresos de stock para reflejar la salida de productos que ya no están disponibles para la venta.

Algunos ejemplos:

Registrar estos egresos a tiempo va a permitir que los informes de stock, valorización y rentabilidad reflejen la situación real de la mercadería disponible.

Antes de empezar a operar, es importante configurar las cajas que vas a utilizar para registrar los cobros y movimientos de dinero.

Dux te permite trabajar con dos tipos de cajas:

Para más información, consultá la guía Cómo crear y configurar cajas en Dux.

Configurá las formas de cobro que vas a utilizar en tu operatoria diaria: efectivo, tarjetas, transferencias, billeteras virtuales u otros medios de pago.

Para más información, consultá la guía Cómo crear formas de pago.

Si tu negocio prepara pedidos antes de entregarlos o despacharlos —por ejemplo, pedidos para obra, gremios o contratistas—, Dux tiene el módulo de Picking, que organiza el proceso de preparación de la mercadería.

Esta funcionalidad te permite:

El módulo resulta especialmente útil para distribuidoras, mayoristas y comercios que hacen entregas o preparan pedidos para retiro.

Para más información, consultá la guía Gestionar el Picking de pedidos en Dux.

Una vez configurados tus productos, podés empezar a registrar las ventas desde Dux. El sistema ofrece dos modalidades:

Ambas modalidades actualizan el stock de forma automática y registran la operación dentro del sistema.

Si comercializás productos por peso o por metro, como tornillos, clavos, cadena o cable, Dux te permite registrar ventas fraccionadas de forma sencilla.

Cuando el producto está configurado con una unidad de medida fraccionable (por ejemplo, Kilogramo o Metro), el sistema considera que 1 unidad equivale a 1 unidad de medida. Al realizar la venta, solo tenés que ingresar en el campo Cantidad la cantidad vendida expresada en esa unidad.

Si tenés un rollo de cable configurado en Metro (m) y vendés:

El sistema descuenta automáticamente del stock la cantidad exacta vendida, manteniendo un control preciso del inventario.

El Catálogo Digital de Dux es una tienda online liviana que podés compartir con tus clientes mediante un enlace, sin necesidad de contratar una plataforma de e-commerce ni hacer integraciones adicionales.

Desde el catálogo, tus clientes van a poder:

Una vez enviado, el pedido queda registrado en Dux para que puedas gestionarlo de forma rápida y ordenada.

Esta funcionalidad resulta especialmente útil para ferreterías mayoristas, distribuidoras y comercios que quieren agilizar la toma de pedidos de gremios o contratistas, reducir errores y ofrecer una mejor experiencia de compra a sus clientes.

Para más información, consultá la guía Crear y usar el catálogo en Dux.

Una vez finalizada una venta, podés imprimir el comprobante en el momento o reimprimirlo después. Dux ofrece los siguientes formatos:

Si usás el formato Ticket / Factura, vas a necesitar configurar previamente la impresora térmica dentro del sistema. Ver el paso a paso

Los formatos A4 y A5 se pueden imprimir directamente en una impresora convencional.

Cuando un cliente cambia un producto por otra medida (por ejemplo, un caño de 1/2 pulgada por uno de 3/4), el sistema debe registrar dos movimientos para mantener el stock actualizado:

Esto aplica tanto si trabajás con productos simples como con productos con variantes, ya que cada medida administra su stock de forma independiente.

En el sistema contamos con un procedimiento establecido para estos casos.

Dux pone a tu disposición una amplia variedad de informes para analizar el rendimiento de tu negocio y tomar decisiones basadas en información actualizada.

Entre los principales informes disponibles:

Ver informes disponibles

Si además de vender en un local físico comercializás tus productos a través de una tienda online, existen distintas formas de empezar según el estado de tu catálogo.

Si tu tienda ya tiene los productos publicados, podés incorporar el SKU en cada publicación para que Dux pueda hacer la vinculación automática con los productos del sistema.

Creá todos los productos en Dux y empezá a operar normalmente. Cuando trabajes sobre la tienda online, solo vas a tener que completar el SKU en las publicaciones para vincularlas rápidamente con los productos ya existentes.

Cargá los SKU en la tienda online y creá en Dux los productos destinados a la venta física (por ejemplo, mediante importación por Excel), siguiendo la lógica de configuración de productos simples.